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人力資源管理風險的評估--聚能咨詢楊東新
作者:聚能咨詢楊東新 時間:2013/8/8 閱讀:3199次
人力資源管理風險的評估
A、通用的評估模式
  人力資源管理者通過與員工交談、發調查表等形式進行調研  → 根據調研結果確定各種識別指標發生的概率 → 依照結果對概率高的幾項指標實施風險防范。人力資源管理者可以經常用識別表對企業員工的工作各種行為和心理狀態進行識別,從而采取有效的防范措施。
B、建議的XXX管理控操作模式:
①人力資源部定期(月/季度/半年)針對不同范圍(關鍵崗位/系統/部門等)發放員工滿意度調查問卷(或根據日常工作行為觀察)  → 根據調研結果和經驗確定員工在各種識別指標中離職的可能性并用百分比表示  → 根據程度排定優先隊列  → 對每次調研結果中各個指標的波動趨勢進行分析  → 采取有效措施加以防范。
②經驗表明員工一般會對公平、溝通不滿集中,由于公平問題而離職的可能性最大,其次是溝通問題。 
風險駕馭是解決問題,消除預知風險。我們可以采取以下方法: 1、針對預知風險進行進一步調研; 2、根據調研結果,草擬消除風險方案; 3、將該方案與相關人員討論,并報上級批準; 4、實施該方案。
建立有效的風險監控制。一個階對風險進行再分析,確保對風險制定的駕馭方案能夠切實有效的進行。并且要對執行中的問題進行再評估。 同時注意總結經驗,為將來的風險管理提供數據。 
人力資源管理風險監控流程圖:

 

  

 

⑥風險評估表

風險類別
風險分析內容
風險等級
擬采取措施
備注
待遇
是否對他的待遇滿意
工作成就感
是否有工作成就感
自我發展
是否在工作中提高了自己能力
人際關系
在公司是否有良好的人際關系
公平感
是否感到公司對他與別人是公平的
地位
是否認為他在公司的地位與他對公司的貢獻成正比
信心
是否對公司的發展和個人在公司的發展充滿信心
溝通
是否有機會與大家溝通交流
關心
是否能得到公司和員工的關心
認同
是否認同企業的管理方式、企業文化、發展戰略
其他
是否會因為結婚、出國留學、繼續深造等原因離職

 
來源:錦州人才網
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